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长安汽车客户关爱故事丨信赖与关爱,两种真情的坚守

  • 2017-10-17
  • 长安汽车 真情 客户
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信赖,

即使是一片小小的绿叶

也能够倾倒整个季节

关爱

即使是一根小小的火柴

也能够燃亮一片心空

<午后的致电>

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“嗨,是长安汽车青海西宁4S店吗?我是马亥力买。”

“您好,是马大娘呀~您最近身体好些了吗?腰还疼吗?”

“我已经好多啦,现在走路没什么问题,就是慢点儿。对了,我有个多年的老客户最近打算换车,我就给他推荐的欧尚CX70”。

一个平常的午后,一段轻松的对话,时常都在上演。马大娘从事着建筑行业,儿子搞运输,一家人都是长安汽车老客户,也是忠实粉丝。

<忠诚的信赖>

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“从买车的时候起,我们就把它当成我们家庭的一份子,这么多年来一直陪伴着我们的家庭和事业。”马大娘如是说。从长安金牛星到长安货车,马大娘一家满意长安汽车的品质,也十分认可长安汽车的亲情、感动、快捷的服务。

源于久伴的情感,也源于忠诚的信赖,热心的马大娘总是乐于向需要购车的亲朋好友推荐长安汽车。近年来,已陆续推荐了10余位亲朋好友购买长安汽车,而每一位,最后都成为了长安汽车的粉丝,也不断的推荐新的客户前来购买。近期,马大娘有置换的需求,欧尚A800是她坚定不移的首选,为此经销商也在为她申请成为铁粉。

<意外的感动>

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马大娘今年50多岁了,依然时常奔波于事业。去年9月,在一个天刚蒙蒙亮的清晨,马大娘出门办事时,由于走得太匆忙,脚底没有踩稳梯阶,不小心从楼梯上摔了下去,当场便疼得站不起身...送到医院检查,马大娘的腰部骨折,立即做手术打了钢板,需要今年10月份才能取出,这一年多都在好好休养,也在中国残联领取了二级伤残证。

某天,马大娘无意间通过长安手机报了解到了客户关爱捐助,看到自己符合申请条件,于是抱着试一试的心态到经销商提交了申请资料...让她意想不到的是,很快她便接到关爱捐助的工作人员来电,告诉她申请已经成功。这个意外之喜让马大娘既开心又感动。

几天后,长安汽车客户关爱捐助的工作人员便带着慰问金来到马大娘的家中,关心她近来的身体状况,送去最暖心的关怀。马大娘十分动容,就算行动不便,却坚持给工作人员们倒茶准备糕点。大家坐在一起欢声笑语,其乐融融。

<两情的坚守>

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真诚的关爱,让人读尽世间真情。长安汽车与客户之间,一面是真诚贴心的守护,以及对他们家人的持恒关怀;另一面得到的是客户以心换心的无限信赖,不断推荐新客户的支持。这两种对真情的坚守,都是人世间的至珍至宝。

 

爱于心,援于手。践行一路相伴的誓言,打造每一个绚烂的晴天,为幸福生活保驾护航!

1.长安汽车客户关爱捐助申请标准,请识别下方二维码:

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2.长安汽车官方网站http://www.changan.com.cn/,点击 公益专区 详细了解长安汽车客户关爱捐助项目

3.长安汽车客户关爱捐助全国咨询电话:

4008886677(乘用车)

4008840066(商用车)

http://www.changan.com.cn/uploadfile/2017/1017/20171017124018470.doc

http://www.changan.com.cn/uploadfile/2017/1017/20171017124035931.docx

http://www.changan.com.cn/uploadfile/2017/1017/20171017124049189.docx

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